Уважаемые клиенты и партнеры, выражаем Вам глубокую признательность за долгосрочное и взаимовыгодное партнерство и сотрудничество. В ответ на многочисленные обращения по  опросу бросания, отставления от движения контейнерных поездов, следующих в наш адрес с Вашими грузами, сообщаем, что ситуация напрямую зависит от наличия свободных площадей на терминале, предназначенных для выгрузки контейнеров. В последнее время, большинство клиентов и грузополучателей  предпочитают под различными предлогами не вывозить  контейнеры, прибывшие в их адрес для выгрузки груза на склады, а хранить контейнеры на контейнерной площадке, сокращая тем самым пропускную способность нашего терминала.
Если ситуация с вывозом груженых контейнеров прибывших по  железной дороге не изменится, мы не сможем обеспечить  своевременную выгрузку прибывающих контейнерных поездов и ОАО «РЖД» продолжит бросать их в пути следования на неопределенный срок.
Настоящим письмом, уведомляем Вас, что, для нормализации обстановки, сокращения количества брошенных поездов, освобождения контейнерной площадки и увеличения пропускной
способности терминала, мы вынуждены с 00 часов 00 минут 18 марта 2022 года временно,сократить Технологический период свободного (бесплатного) нахождения одного груженого
универсального контейнера на терминале, прибывшего на терминал по железной дороге или автотранспортом, в том числе перемещенного с ЗТК/СВХ после выпуска товаров в свободное
обращение (п. 4.1.1. Тарифного соглашения) с 3 (трех) суток до 1 (одних) суток.
Предполагаем, что данная мера позволит нам стабилизировать обстановку с брошенными
поездами.